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来信标题 汤阴县中华苑更换新燃气表后，燃气表电池用不住
提交时间 2023-11-17
来信内容 汤阴县中华苑小区自2022年天然气公司更换新的燃气表后，燃气表可以远程抄表，新燃气表需要安装4节五号电池，买质量好的公牛电池一节2.5元，更换一次10元，关键更换一次最多用三个月，很多都是两个月，换便宜一元一节的电池，最多用一个月，现在楼下的超市都调侃说，换新燃气表后，可以救活一个电池厂。既然燃气公司换表后，是方便了他们的工作，节省了他们的人工，为什么这个费用让消费者买单，再有就是这个更换电池的频率也太高， 完全是给老百姓增加负担，希望政府安排人员调查一下，现在弄的楼下的燃气表几乎每家每户的小孩子都换更换电池了，关键 是更换一次，大家骂一次，这就是服务型的燃气公司干的 事，给共产党脸上抹黑，给政府脸上抹黑。垄断企业害人啊。 下面是安阳市的回复 汤阴县政府 2023/11/13 17:40:22 回复内容： 汤阴县政府于时间（2023年11月13日 17时40分22秒）回复：该群众未留联系方式、无法取得联系。经核实，华润公司现安装的燃气表需安装4节5号电池，使用周期一般为6-10个月，电池使用周期短原因主要是因电池厂家、品牌型号、使用环境环境差异等因素造成。 在接到交办单后，我局第一时间安排华润公司予以解决，责成华润工作人员到该小区进行勘察，由于该反映人未留下联系方式无法取得联系，致使无法华润工作人员无法对反映问题实地核实并处理。望反映人主动拨打华润服务热线96655，确保问题可以及时解决。 2023年11月07日。 我不明白网站注册都是实名制，有手机号的，为什么联系不到我， 朱天杰，手机号码13673807870.希望上级部门看一下，地方政府是怎么糊弄老百姓的，怎么做事的。

受理回复

回复单位 河南省工业和信息化厅
回复时间 2023-11-20
回复内容

网友您好！根据政府职能分工，请您向华润燃气公司及当地市政管理部门反映你的问题和诉求。感谢您对我省工业和信息化工作的关心和支持！