详细信息

来信标题	天燃气开通问题
提交时间	2022-07-18
来信内容	航空港区第五安置区园博美丽佳苑3号楼，园博美丽花园3号楼天然气开户申请已提交30个工作日，兴港燃气官网承诺的7个工作日完成点火通气，目前提交通气申请已经过去30个工作日，未见反馈通气时间点和计划，夏日炎热，无法做饭洗澡造成业主生活不便。请尽快回复通气时间安排计划，约定通气时间。

受理回复

回复单位	郑州航空港经济综合实验区
回复时间	2022-07-26
回复内容	网友你好：据了解，该用户系第五安置区六号地用户。该小区3号楼整栋共计231户，首次分房并未分出，目前该小区3号楼处于二次分房状态，部分新分房用户正在装修，若通气安全隐患极大，所以出于安全考虑，暂未安排通气。我司会持续跟进装修入住情况，保证安全的情况下及时安排通气事宜。自兴港燃气成立以来，我司一直秉承“心服务，新奉献”的客服理念，为辖区居民提供满意的服务，兴港燃气将持续做好实验区民生保障工作。 特此说明。 郑州航空港兴港燃气有限公司 2022年7月25日