详细信息
| 来信标题 | 投诉中国电信以已经安装中国移动拒绝办理移机 |
|---|---|
| 提交时间 | 2023-11-13 |
| 来信内容 | 投诉中国电信以我家已有中国移动宽带，没有端口为理由，拒绝办理移机，多次沟通无果，要求其向上反映也告知无法反馈，我也给出了解决方案，均告知无法实施，从八月份至今，一直都为能解决，没有任何一条法律法规表明，一户只能使用一条宽带，特此恳请领导能帮我解决这个问题，不能感激。 |
受理回复
| 回复单位 | 河南省工业和信息化厅 |
|---|---|
| 回复时间 | 2023-11-14 |
| 回复内容 | 网友您好！根据政府职能分工，请您向省通信管理部门反映你的问题和诉求。感谢您对我省工业和信息化工作的关心和支持！ |