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来信标题 联通公司不安装网线
提交时间 2023-04-28
来信内容 我与2023年元旦前携号转网至联通,套餐附带网线,截止今天近五个月了;仍未安装,投诉后有人联系我说给安装,要求和解,我要求安装以后再说,暂不和解;目前回复说还是安装不了,需要再增加线路之类的,12300说是调解或者诉讼;我感觉这就是联通公司不作为、不为群众解忧。

受理回复

回复单位 河南省工业和信息化厅
回复时间 2023-04-28
回复内容

网友您好!根据政府职能分工,请您向省通信管理部门反映您的问题和诉求,感谢您对我省工业和信息化工作的关心和支持!