详细信息

来信标题	无缘无故注销我正在用的手机号
提交时间	2014-12-05
来信内容	本人的手机号13461507066 已经用了10年，在上月可能欠费了，本月2号买了充值卡要交费的时候，发现此号成了空号。电话联系河南移动公司被告知此号已注销，并且补办不回来了！我用了10年的号，说没有就没有了，我上面很多的信息、银行联系都没有了。不知道什么原因？移动的客服人员也没有给出一个合理的解释。现请有关部门给予补办回此卡。

受理回复

回复单位
回复时间	2014-12-05
回复内容	您好，您所反映的问题不属我厅职责范围，详情请咨询通信管理部门和其他相关部门。感谢您对工业和信息化工作的关注与支持！