详细信息

来信标题	名门郡景小区入住6年用电不能网上缴费
提交时间	2022-12-21
来信内容	小区已经交付6年了，小区内的供电设施未移交供电局，小区住户电费是物业每月代收，居民用电多少还剩多少电都无法查询，只有电用完断电了才知道电费没有了，半夜断电更是麻烦。请政府领导重视，督促物业和电业局尽快改造供电系统，实现远程抄表到户，居民能够实现远程缴费，期待能够妥善解决，谢谢。

受理回复

回复单位	郑州航空港经济综合实验区
回复时间	2023-01-04
回复内容	网友您好： 滨河办事处和名门郡景物业公司负责人沟通了解，目前该小区用电备案手续，地产公司未向国家电网备案，有张庄电管所负责日常维护及用电费用征收管理，等备案手续向国家电网备案后可通过网上APP预存缴费，如需缴费可咨询物业管家或张庄电管所。业主现暂无其他诉求，滨河办事处和物业公司人员持续跟进中。