详细信息

来信标题	港区滨河办事处小河刘社区心华艺学校倒闭不退换学费
提交时间	2020-12-08
来信内容	9月份已申请退费，有校长郑意娜签字按指印，结果12月该到期退费了，校长关门跑路了

受理回复

回复单位	郑州航空港经济综合实验区
回复时间	2020-12-09
回复内容	网友你还：执法人员随即前往调查核实。现汇报如下： 接到转办件后，现场情况依然是大门紧锁，人去楼空，屋内相关物品已全部搬空。随即和该培训机构相关负责人通过办公电话和私人电话联系几十余次，均无人接听。此事件投诉我所之前已接到数起。由于投诉人的遭遇并非个案，综上所述，建议投诉人和其他投诉人一起到公安部门或人民法院走诉讼程序维权。 郑州航空港经济综合实验区 市场监督管理局 2020年12月9日