详细信息
| 来信标题 | 长城宽带坑害消费者 |
|---|---|
| 提交时间 | 2021-11-01 |
| 来信内容 | 由于搬家，我需要将长城宽带转迁到新的住址，多次打客服电话办理，客服应付的好好的，但一直没有工作人员联系，目前已经拖了有十几天，总共了打了数十通电话，无济于事。请求相关部门严查长城宽带这种严重侵害消费者权益的公司。 |
受理回复
| 回复单位 | 河南省工业和信息化厅 |
|---|---|
| 回复时间 | 2021-11-01 |
| 回复内容 | 网友您好！根据政府职能分工，建议您向通信管理部门咨询您的问题和诉求。感谢您对我省工业和信息化工作的关心和支持！ |
详细信息
| 来信标题 | 长城宽带坑害消费者 |
|---|---|
| 提交时间 | 2021-11-01 |
| 来信内容 | 由于搬家，我需要将长城宽带转迁到新的住址，多次打客服电话办理，客服应付的好好的，但一直没有工作人员联系，目前已经拖了有十几天，总共了打了数十通电话，无济于事。请求相关部门严查长城宽带这种严重侵害消费者权益的公司。 |
受理回复
| 回复单位 | 河南省工业和信息化厅 |
|---|---|
| 回复时间 | 2021-11-01 |
| 回复内容 | 网友您好！根据政府职能分工，建议您向通信管理部门咨询您的问题和诉求。感谢您对我省工业和信息化工作的关心和支持！ |