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来信标题	万科美景魅力之城祥润园房屋设计缺陷，日夜噪音扰民，24小时不间断
提交时间	2022-07-27
来信内容	领导，您好！我是万科祥润园一名业主，近一年来，日夜遭受噪音侵害，24小时不得安宁。我与多名业主，多次与物业和开发商方协商解决此问题，一直没有得到解决。噪音主要以低频的形式，侵害人身心健康，这是万科开发商房屋质量差，规划设计缺陷的问题。希望有关部门和领导，帮助我们协调、解决这一问题！

受理回复

回复单位	郑州航空港经济综合实验区
回复时间	2022-07-29
回复内容	网友你好：2022年7月27日下午质安站工作人员联系建设单位负责人王亚辉，建设单位负责人王亚辉回复该客户为魅力之城三期祥润园10层住户，目前正在与客户一同核实噪音源的出处，初步判断可能为邻居空调外机噪音，正在邀约专业的噪音检测单位来确认噪音源，待确认完毕后进行下一步处理。 2022年7月28日