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来信标题 关于园博美丽港湾安置区用水问题
提交时间 2021-08-04
来信内容 尊敬的区领导: 您好,首先我为我的打扰感到十分的抱歉,希望谅解。我是航空港区南港的园博美丽港湾安置区的住户,我们小区部分住户已经回迁入住,入住率截至目前大约在60%左右,我们小区从2021年7月21日开始频繁出现停水的现象,刚开始停水大概1-2天就可以恢复供水,直到后来3-4天也有出现过,后来就很频繁,业主便开始频繁咨询物业,物业有时候回复说是正在抢修,有时候回复正在跟水务公司协调,联系到水务公司,他们称小区的供水设施被物业非专业人员维修时不小心损坏了,后来一番争执后最终修复,但是8月1日下午又开始停水,直到今天已经2-3天仍未解决,物业电话无人接听,现在也没有解决的方案;对于住户来说,只是想要一个解决的方案及时间的回复。我们安置区停水从来停水停电通知,更没有恢复供水供电时间的相关回复。之前小区还有一个物业群,后来被物业公司强行解散,我们安置区现在没有一个可以及时收到通知类的途径;此类问题,业主已经向物业反映多次,最终无果,遂在此劳烦领导帮忙协调沟通; 此致 敬礼 安置区园博美丽港湾

受理回复

回复单位 郑州航空港经济综合实验区
回复时间 2021-09-09
回复内容 网友你好:经核实,园博美丽港湾与8月5日恢复供水。祝生活愉快! 航空港区水务发展有限公司 2021年9月9日