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来信标题	关于万科美景魅力之城六期顶楼屋面修复问题的反馈
提交时间	2021-11-09
来信内容	尊敬的各位领导： 您好！ 我是港区万科美景魅力之城六期的顶楼业主，该小区自2020年12月交房即出现顶楼漏水情况，后来在业主的现场查验下发现万科地产在施工过程中私自更改规划公示图（公示图纸管委会官网可查），将原有的全封闭坡屋顶改为局部坡面，实为平顶的结构；后在业主的再三抗议下（投诉到书记主任信箱、查询码20201217NFM127/20210107TPC16F），以及港区各职能部门的大力支持和监督下，区规划局对万科地产下发整改通知，要求万科地产和业主达成一致意见，并于2021年5月底前完成顶楼屋面的整改问题，后经过几次对接商谈，业主就屋面修复问题业主与万科地产达成一致意见，并签订协议书，万科地产承诺待施工全部结束后与业主一并验收无异议后，方可结案。可时至今日，顶楼屋面仍一片狼藉、建筑垃圾到处堆积，烟道井、通风井、屋面破损等并未完成施工，几次三番电询万科地产相关负责人后，居然答复已施工全部完毕，不需要业主同意和验收，对后续事宜不再进行过问；迫于无奈之下，业主们请求区规划局、房管局、综合执法局等主管部门能派专人进入施工现场进行调查、查验，对顶楼屋面的施工结果进行验收，并请给予公平公正公开的处置意见，再次感谢各位领导！顺祝港区各项事业蒸蒸日上！

受理回复

回复单位	郑州航空港经济综合实验区
回复时间	2022-01-18
回复内容	网友你好：2021年11月24日上午质安站工作人员联系建设单位负责人王亚辉，建设单位负责人王亚辉回复魅力之城六期风惠园屋面图纸设计为斜屋面，并且现场是严格按照设计图纸进行施工。至于客户反映的屋顶现场施工与规划图纸不一致的问题，2021年4月份建设单位与客户沟通共同决定更改设计图纸，按规划图纸进行升级改造，该项目已按照设计图纸施工完成且组织过竣工验收。