详细信息

来信标题 长城宽带经常断线
提交时间 2020-11-09
来信内容 领导您好,我是长城宽带的用户,使用的地址是郑州市中原区郑上路105号院5号楼,近期家里的长城宽带经常故障,根本无法正常使用,再此之前已经多次反映过宽带容易掉线,但是一直无人来解决,现在拨打客服电话95079也拨打不进去,感觉没有人负责售后,希望领导能够严查并跟踪处理。

受理回复

回复单位 河南省工业和信息化厅
回复时间 2020-11-09
回复内容

网友您好!根据政府职能分工,请向通信管理部门反映问题和诉求,感谢对我省工业和信息化工作的关心和支持!