详细信息

来信标题	电话和网线不通，多次反映，长时间无人维修
提交时间	2015-03-30
来信内容	尊敬的领导，我们是汝州市网通公司用户。我们的电话和网线于2015年3月28日上午出现故障不能正常使用，到汝州市标营业厅报修后，工作人员说下午安排人维修，结果等到天黑也没有人去；无奈29号又拨打了10010反映情况，依然是口头答应帮助解决，可是到现在既没有工作人员维修，也未有人联系说明原因。我的电话是公司电话，客户打不进来，已经严重影响公司正常业务并完成损失！请领导们在百忙之中对此事给予关注，尽快给予解决并追究相关人员工作失职的责任！故障电话号码是：0375--6032666

受理回复

回复单位
回复时间	2015-03-30
回复内容	您好，您所反映的问题不属我厅职责范围，详情请咨询通信管理部门和其他相关部门。感谢您对工业和信息化工作的关注与支持！