详细信息

来信标题	和昌盛世城邦物业不作为。
提交时间	2020-07-28
来信内容	地库漏水，包括卫生等一系列问题不决绝或者拖延，工作散漫，非机动车园区内到处乱停乱放，不治理。

受理回复

回复单位	郑州航空港经济综合实验区
回复时间	2020-08-01
回复内容	网友： 你好，你所反映的问题已转交规划市政建设环保局部门调查处理，其回复如下： 关于和昌盛世城邦业主反映的物业服务问题，我部门接到投诉后第一时间向物业公司进行核实，具体内容如下：关于地库漏水问题，物业公司已协调开发公司进行修复，近期下雨时未发现渗漏。若遇大雨天气，业主发现渗漏后可直接向物业进行反映处理。关于卫生问题和非机动车乱放不治理问题，我部门已约谈企业负责人并要求其加强小区卫生管理、非机动车摆放治理。并做到物业投诉渠道畅通，加强园区各方面管理，提高物业服务品质。业主发现物业管理问题可直接联系物业进行处理，若物业不进行处理，也可直接向我部门反映问题。 特此回复。(规划市政建设环保局)