详细信息

来信标题 电信手机卡封停
提交时间 2021-10-27
来信内容 尊敬的领导，您好： 我是郑州一名新入校大学生，2021年10月23日新生入学，因学校要办理校园卡（移动手机卡），我就办理了一张，因需要把手机卡装入手机中，所以把手机卡槽给抽出来装手机卡，因为装手机卡取卡槽，导致我原来用的电信卡被封停，我从10月23日一直打电信客服电话要求给我解决，至今没有解决，而且一直推诿扯皮，现在已严重影响我的学习和生活， 烦您百忙之中关注一下此事，尽快帮我解封我的手机卡。

受理回复

回复单位 河南省工业和信息化厅
回复时间 2021-10-27
回复内容

网友您好！根据政府职能分工，请您向通信管理部门反映您的问题和诉求。感谢您对我省工业和信息化工作的关心和支持！