详细信息
| 来信标题 | 联通公司霸王条款无法办理套餐变更 |
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| 提交时间 | 2020-03-18 |
| 来信内容 | 2017年10月在许昌市建设路营业厅办理冰淇淋199套餐，经咨询工作人员两年后可以降套餐，也未签订任何协议。但在办理降套餐业务中，联通公司百般阻挠，各种理由借口，无国家法律法规，把人民群众的利益于不顾，请政府部门还老百姓一个公道。 |
受理回复
| 回复单位 | 河南省工业和信息化厅 |
|---|---|
| 回复时间 | 2020-03-19 |
| 回复内容 | 尊敬的网友，你好，按照政府职能分工，请向通信管理部门反映有关问题与诉求。感谢你对我省工业和信息化工作的关心、支持和帮助。河南省工业和信息化厅 |